SORUN VARSA ÇÖZÜMDE VAR !.
Karadeniz Ereğli Belediyesi Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü bünyesinde 22 Ekim 2014 tarihinde kurulan "Çözüm Masası" çalışmalarını aralıksız olarak sürdürüyor.
Karadeniz Ereğli
Belediyesi Kültür ve Sosyal İşler Müdürlüğü bünyesinde 22 Ekim 2014 tarihinde
kurulan "Çözüm Masası" çalışmalarını aralıksız olarak sürdürüyor.
Karadeniz Ereğli Belediye Başkanı Hüseyin Uysal'ın
öncülüğünde "Sorun varsa çözüm de var" sloganı ile hizmet veren "Çözüm Masası"
birimi 22 Ekim tarihinden bu yana 329 istek ve şikayetin 282'sini çözüme
kavuşturdu. Söz konusu süre içinde gelen 47 istek ve şikâyete ilişkin takip
işlemi sürerken, çözüm masasına ulaşan 362 dilekçe ise ilgili birimlere
iletildi.
Karadeniz Ereğli
Belediye Başkanı Hüseyin Uysal'ın talimatı ile Karadeniz Ereğli halkına daha iyi hizmet sunmak amacıyla
kurulan "Çözüm Masası" ilçe halkının istek
ve şikâyetlerini dinleyerek konuları ilgili makamlara ivedilikle ulaştırıp
çözümler üretilmesini sağlıyor.
Karadeniz Ereğli'nin yaşam kalitesini yükseltmek, bürokrasiyi
minimuma indirmek amacıyla kurulan Çözüm Masası, her gün onlarca vatandaşın
dilek, şikâyet ve beklentilerini, hızlı bir şekilde sonuca ulaştırmak için
hizmet vermeye devam ediyor.
"VATANDAŞLA
BELEDİYE ARASINDA KÖPRÜ !."
Çözüm Masası'nın kayda geçtiği istek ve şikâyet, ilgili
müdürlük tarafından azimli ve koordineli bir çalışma sonucunda program
dâhilinde çözüme kavuşturulmakta ve bura da çözüm masası Belediyeye bağlı
müdürlüklerle vatandaş arasında köprü görevi görmektedir.
Çözüm Masası deneyimli, güler yüzlü ve konusunda uzman
personeli, kaliteli ve en hızlı hizmet felsefesi ile halkın memnuniyeti, İlçe
halkının belediye birimlerine hem çok kolay bir şekilde ulaşması, hem de hızlı,
kaliteli ve profesyonel hizmet alabilmelerine yardımcı olmaya çalışarak,
vatandaşları belediye girişinde güler yüzle karşılayıp taleplerini dinlemekte
ve varsa şikâyetlerini takip numarası ile kayda geçirip ilgili birimlere
aktarmaktadır.
Ayrıca, günlük olarak
ilgili birime yönlendirilen ve takibi yapılan talepler ile ilgili olarak 4982
sayılı Bilgi Edinme Hakkı Kanunu'nun belirlemiş olduğu yasal süre içerisinde
Çözüm Masasınca cevap verilmektedir.
"ÇÖZÜM BİR ADIM ÖTENİZDE"
Karadeniz Ereğli halkı belediyeye iş ve işlemlerini takip etmeleri,
sorunlarını anlatmaları, dilek ve şikâyetlerini bildirmeleri için çözüm
Masası'nı bizzat ziyaret edebilmenin yanı sıra ilgili birime çozummasasi@kdzeregli.bel.tr
ve www.kdzeregli.bel.tr adresinden ulaşabiliyor. Şikâyetleri sonuçlanan
vatandaşlara şikâyetlerine yönelik sonuçlar yine mail yolu ile ulaştırılırken,
Telefon ile başvurularını gerçekleştirmek isteyen vatandaşlarda 333 1 333 nolu telefondan
çözüm masasına ulaşabiliyor.

Haber : Değişim Haber Merkezi
BU KADAR ÖNEMLİ BİR BİRİMDE ÇALIŞAN ARKADAŞLAR KAÇ PARA ALIYORMUŞ ACABA BAŞKAN VE ORADAN SORUMLU BAŞKAN YARDIMCISI BİLİYORMU ? AKŞAMA KADAR YATIP ENSE YAPAN ODA ODA GEZEN POSBIYIĞIN ESKİ KADROLARI KAÇ PARA ALIYOR TAKDİR KAMUOYUNUN...BU ARKADAŞLAR BAŞINI KAŞIYACAK VAKİT BULAMAZKEN BİRİLERİ 8 SAATİNİ AKŞAMA KADAR OTURARAK GEÇİRİYOR MİLLETİN CANINI YAKAN İŞTEN ATTIRAN TURAN ÇINARIN OĞLU VE GELİNİ AKŞAMA KADAR ENSE , AK PARTİ İÇİN AYAKKABI KUTULARINDAN GİRİP HIRSIZLIĞINDAN ÇIKAN POSBIYIĞIN ESKİ BASIN DANIŞMANI BU ADAMIN KADROSU PARK BAHÇELERDE GÖZÜKÜYO İŞÇİ AMA NAZIM ERDOĞAN SAĞOLSUN ADAMA ODA VERMİŞ BİDE GRAFİKER YAPMIŞ OH NE KE ... DEVAMI
- s.
- 1

































