Vatandaşların alışverişlerinde ucuzluk, çeşitlilik ve kolaylık için tercih ettiği zincir marketlerde, raf fiyatı ile fatura fiyatı arasında farklılıklar bulunduğu gözlendi. Fiyatlar arasındaki farklılık, vatandaşın bütçesini sarsacak boyutlara ulaşıyor.

Vatandaşların alışverişlerinde ucuzluk, çeşitlilik ve kolaylık için tercih ettiği zincir marketlerde, raf fiyatı ile fatura fiyatı arasında farklılıklar bulunduğu gözlendi. Fiyatlar arasındaki farklılık, vatandaşın bütçesini sarsacak boyutlara ulaşıyor.

Ereğli'de çok sayıda ulusal zincir market faaliyet gösteriyor. Bu marketler zaman zaman kamuoyunda, özellikle meslek odaları temsilcilerince yerel esnafı zorda bırakmaları dolayısıyla eleştiriliyor. Zincir marketler aynı zamanda ilçe ekonomisi içinde üretilen artı değerin merkezlerinin bulunduğu İstanbul'a götürmesi dolayısıyla yerel esnaf tarafından tepkilere konu oluyor. Marketlere yöneltilen bir eleştiri de insanları almak istemedikleri şeyleri satın almaya sevk ettikleri, bu nedenle ekonomik olmadıkları yönünde.

Yerel ekonomi çevrelerinin tepkilerine rağmen, zincir marketler alışveriş yapmak isteyen vatandaşların ilk tercihini oluşturuyor. Çünkü bu marketlerde, bakkal tipi ticaret yapan küçük işletmelerde bulunmayan bir ürün çeşitliliği bulunuyor. Bu marketler zaman zaman yaptıkları kampanyalarla indirimli ürünlerden yararlanmak isteyen vatandaşın uğrağı oluyor.

Zincir marketlerde, vatandaş alışverişlerini vitrin veya raflarda bulunan fiyatlar üzerinden hesaplayarak yapıyor. Ancak kasada hesabı öderken, raf fiyatları ile net bir hesap yapan neredeyse yok.

"ÇARPICI RAKAMLAR..."

Değişim Haber Merkezi'ne konuya ilişkin olarak tepkisini dile getiren bir tüketici, gerçekte raf fiyatları ile fatura fiyatları arasında fark olduğu iddiasında bulundu.

Ereğli'de iki ayrı şubesi bulunan bir zincir marketten alışveriş yapan tüketici, raf fiyatlarına göre 90 lira 87 kuruş ödeme yapması gerekirken, kasada 109 lira 80 kuruşluk bir ödemeyle karşı karşıya geldiğini belirtti.

Bunun üzerine aldığı perakende satış fişi ile raf fiyatlarını karşılaştırdığını dile getiren tüketici, satış fiyatı raf üzerinde 12,99 lira olarak görünen diş macunundan 3 adet satın alıyor. Tüketici, bu alışveriş için 38 lira 97 kuruş ödemesi gerekirken, perakende satış fişinde yazan fiyat 49,50 olarak görünüyor.

Bir üründe yanlışlık olabileceğini düşünen tüketici, aynı perakende satış fişi üzerinde, raf üzerinde 49,50 lira olarak gördüğü traş bıçağı için de 57 lira 90 kuruş ödediğini gözlemliyor. Tüketici, aynı alışverişte yaptığı üçüncü ürün olan kulak temizleme çubuğunun ise raf fiyatı olan 1 lira 20 kuruş fiyatın perakende satış fişine aynen yansıtıldığını gözlemliyor.

"MARKET HATAYI KABUL ETTİ"

Tüketici, bunun üzerine market yönetimine şikayetini sözlü olarak bildirince, perakende satış fişi ve raf fiyatları arasındaki farkın itiraz edilmeden kendisine iade edildiğini ifade etti. Market yönetiminin tüketiciye para iadesi yapması, hatasını kabul ettiği anlamına da geliyor.

Ancak raf fiyatları ve perakende satış fişi üzerindeki fiyat farkından kaç vatandaşın ne kadar mağdur olduğu bilinmiyor.

"YILBAŞI ALIŞVERİŞİNE DİKKAT!.."

Öte yandan, zincir marketlerden alışverişlerde mağdur olmamak için toplu alışverişlerin yapıldığı dönemlerde tüketicilerin dikkatli olması gerekiyor.
Yılbaşı yaklaşırken, hazırlıklar kapsamında zincir marketlerde toplu alışverişler yapacak olan vatandaşların, raf fiyatları ile satış fişindeki fiyatlar arasındaki farka dikkat etmesi gerekiyor. Bu durumla karşılaşanların ellerinde satış fişiyle itirazlarını yapması, cevap alamamaları durumunda da kaymakamlık bünyesinde bulunan Tüketici hakem heyetine başvurması gerekiyor.

Haber : Değişim Haber Merkezi